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Rückgabe und Umtausch

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SO FUNKTIONIERT ES | SO FUNKTIONIERT ES

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lieferung hast Du die Möglichkeit, von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und deine Bestellung an uns zurückzusenden.
Um ein Produkt umzutauschen, befolge die gleichen Schritte und erstelle einfach eine neue Bestellung mit dem richtigen Produkt.


RÜCKGABEKOSTEN |
RÜCKSDE KOSTEN

Wenn Du Waren von außerhalb der Niederlande zurücksendest, sende diese bitte an folgende Adresse:


 
Engel und Heinsch GbR

Casembrootstraat 4A
4361AT Westkapelle
Niederlande

Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist, benötigen wir für die Bearbeitung der Rücksendung ca. 5-10 Werktage.


WICHTIG | WICHTIG

1. Produkte müssen ungetragen, intakt und unbenutzt zurückgegeben werden. Wir akzeptieren Rücksendungen, solange die Hangtags noch angebracht sind und keine Gebrauchsspuren (z. B. Make-up, Deodorant, ...) vorhanden sind.


2. Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.


3. Die Versandkosten für die Weiterleitung werden nicht erstattet.
3. Die Versandkosten, die für den Hinversand angefallen sind, wurden nicht erstattet.


Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren!
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne jederzeit per E-Mail an uns!

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