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Rückgabe und Umtausch

Rückgaben und Umtausch
Rückgabe & Umtausch

SO FUNKTIONIERT ES | SO FUNKTIONIERT ES

Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lieferung haben Sie die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und Ihre Bestellung an uns zurückzusenden.
Um ein Produkt umzutauschen, befolgen Sie die gleichen Schritte und erstellen Sie einfach eine neue Bestellung mit dem richtigen Produkt.
Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung hast du die Möglichkeit von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und deine Bestellung an uns zurückzusenden.
Um ein Produkt umzutauschen, folgen Sie bitte den gleichen Schritten und erstellen Sie einfach eine neue Bestellung, mit demrichtigen Produkt.


RÜCKGABEKOSTEN |
RÜCKSDE KOSTEN

Wenn Sie Waren von außerhalb der Niederlande zurücksenden, senden Sie diese bitte an folgende Adresse:

Sollten Sie von außerhalb der Niederlande retournieren, dann schicken Sie die Ware bitte an folgende Adresse:
 
Engel und Heinsch GbR

Casembrootstraat 4A
4361AT Westkapelle
Niederlande

Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist, benötigen wir für die Bearbeitung der Rücksendung ca. 5-10 Werktage.
Sobald die Ware bei uns im Lager eingetrofen ist, benötigen wir ca. 5-10 Arbeitstage, um die Retoure zu bearbeiten.


WICHTIG | WICHTIG

1. Produkte müssen ungetragen, intakt und unbenutzt zurückgegeben werden. Wir akzeptieren Rücksendungen, solange die Hangtags noch angebracht sind und keine Gebrauchsspuren (z. B. Make-up, Deodorant, ...) vorhanden sind.
1. Die Produkte müssen ungetragen, unversehrt und ungebraucht zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren die Rückgabe, sofern die Hangtags noch angebracht sind und keine Tragespuren (z.Bsp. Make-Up, Deodorant etc.) zu sehen sind.


2. Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
2. Sobald die Ware in unserem Lager eingetroffen ist und überprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis auf ursprünglich deine Zahlungsmethode.


3. Die Versandkosten für die Weiterleitung werden nicht erstattet.
3. Die Versandkosten, die für den Hinversand angefallen sind, wurden nicht erstattet.


Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren!
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne jederzeit per E-Mail an uns!

support@jouw-zeeland.nl

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